Asistente Administrativo.

IMPORTANCIA DEL ASISTENTE ADMINISTRATIVO

El asistente administrativo es uno de los cargos mas importantes en una organización empresarial ya que en este cargo se desarrollan diversas funciones y estas a su vez son muy importantes para que una empresa, organización entre otras, funcione de una manera organizada, ya que este cargo es tan importante en una organización empresarial es de suma importancia que la persona que se va a desempeñar en esta área tenga amplios conocimientos en los temas relacionados con el mismo, como en el área de la informática, puesto que cada día esta mas avanzada y se esta usando mas la tecnología en el campo empresarial, algo muy importante también es tener al menos conocimientos medios en ingles, ya que es un idioma importante en este medio.

La asistencia administrativa tiene grandes oportunidades ya que en cualquier empresa o similares requiere de este cargo.

Para muchas personas trabajar en este cargo es gratificante, y su salario es cómodo.

El asistente administrativo puede laborar en un solo rol o en varios.

La persona que ejerza este cargo debe tener una actitud agradable y positiva ya que es la primera imagen de una empresa u organización.

Un asistente administrativo se puede desempeñar en muchas áreas, como en recursos humanos, contabilidad, marketing, ventas, en proyectos completos, aportando ideas concretas a este, en departamentos financieros para facilitar pagos, cobros, entre otros.

El asistente administrativo debe tener paciencia, habilidades sociales y debe ser alguien muy ordenado que planeé bien sus actividades, que tenga una excelente ortografía, vocabulario amplio, manejó del publico, una muy buena disposición para trabajar en grupo y la mas importante que sea muy responsable, ya que sobre este cargo recaen muchas actividades de gran importancia.

Las habilidades necesarias que requiere un asistente administrativo son grandes dotes de comunicación y organización.

Esta es una profesión de apoyo a las empresas en general.

Para  abordar el tema de la importancia de la asistencia administrativa en la organización, es necesario conocer  las cualidades de la persona que puede desempeñar el cargo ASISTENTE ADMINISTRATIVO.

• Ser receptivo
• Comunicarse con efectividad.
• Tener tacto para manejar ciertos conflictos
• Capacidad de observación del lenguaje corporal de tus interlocutores.
• Iniciativa
• Capacidad para determinar el valor de tus prioridades en la organización de las actividades.
• Sentido común.
• Habilidad para trasmitir y seguir instrucciones.
• Utilización adecuada del lenguaje.  

PERFIL OCUPACIONAL DEL ASISTENTE ADMINISTRATIVO. 

 Asistentes Administrativos 

 Supervisores, 

 Empleados de información y servicio al Cliente, 

 Supervisores, 

 Empleados de Apoyo Administrativo, 

 Organizadores de Eventos, 

 Asistentes Contables y Financieros. 

PRINCIPALES FUNCIONES QUE SE EJECUTAN: 

            

       

•   Estructurar ideas para el diseño de instrumentos de evaluación, conforme con las políticas de la organización. 

• Evaluar los resultados de las propuestas de mejoramiento teniendo en cuenta los beneficios del clima organizacional. 

•  Apoyar el proceso del desarrollo de los programas de la Unidad Administrativa, siguiendo los lineamientos establecidos por la organización. 

•  Ejecutar las actividades que se deriven de la función de la Unidad Administrativa, de acuerdo con el manual de procedimientos. 

• Asignar Actividades de acuerdo con las prioridades. 

• Verificar las actividades asignadas al personal de la Unidad Administrativa, de acuerdo con las normas de la organización. 

• informes sobre las necesidades de capacitación del personal de la Unidad Administrativa, de acuerdo con las políticas de la Organización. 

•  Obtener información sobre necesidades de capacitación de acuerdo con las políticas de la organización. 

• Atender personalmente a los clientes de acuerdo con las políticas de la organización. 

• Ofrecer a los clientes atención, utilizando la tecnología y normas de cortesía

• Trabajar con la fuerza de ventas de Perú en la coordinación de visitas a clientes y usuarios para reuniones, capacitaciones o cursos.

•     Administrar la cartera y cobranza de la operación

• Realizar y recibir las llamadas telefónicas.

• Atención de proveedores, clientes, visitantes, etc

• Control permanente de los status de antigüedad de los estados de cuenta de la cartera de clientes

• Realizar los trabajos de transcripción que sean requeridos con su respectivo control de archivo.

DEBERES ÉTICOS DEL (A) ASISTENTE (A) ADMINISTRATIVO (A)

Ser solidarios:

Ofrecer a los compañeros de trabajo apoyo cuando padezcan dificultades. Igualmente ser solidarios con la empresa cuando requiera colaboración especial

Ser cordiale:

Contribuir a una convivencia armoniosa y al establecimiento de relaciones amistosas con clientes internos y externos

Ser responsables:

Cumplir estrictamente con las funciones y tareas encomendadas, sin necesidad de supervisión

Ser equitativos:

Poner al servicio de la empresa las propias capacidades y reconocer el aporte de los demás empleados

Ser veraces:

Acogerse siempre a la verdad; reconocer y enmendar errores personales

Ser honestos e íntegros:

Aportar a la empresa toda la capacidad profesional para su permanente desarrollo

Publicado el 18 de Febrero de 2018

Daurith Lizeth Barva Oliveros